1. Algemeen
- Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers/gasten van Casa-Estaro, Portugal
- Met het aangaan van een reservering worden deze Algemene Voorwaarden van kracht.
- Op verzoek wordt een exemplaar van deze Algemene Voorwaarden kosteloos verstrekt.
- De beheerder is niet aansprakelijk voor schade, diefstal of verlies van eigendommen van de gebruikers. Bij geschillen zijn alle (juridische ) kosten voor rekening van de gebruikers.
- Alle risico’s met betrekking tot een verblijf in Casa-Estaro zijn voor rekening van de gebruikers
- Beschadigingen en vermissingen van roerende en onroerende goederen van het huis Casa-Estaro dienen door de gebruikers onmiddellijk te worden gemeld en vergoed aan Casa-Estaro.
- Gebruikers dienen de instructies van de eigenaar op te volgen.
- De eigenaar kan gebruikers, bij overtreden van de Algemene Voorwaarden en bij ongepast gedrag, met onmiddelijke ingang de toegang tot het huis Casa-Estaro ontzeggen en/of weigeren, zonder restitutie van verblijfskosten.
- De gebruikers van Casa-Estaro dienen zich te houden aan het onderstaant huishoudelijke regelement .
2. Reservering en bevestiging en betaling
- De reservering kan via de website per e-mail, telefonisch of schriftelijk worden aangegaan.
- Na ontvangst van uw reserveringsverzoek stuurt Casa-Estaro u een bevestiging (indien plaats beschikbaar) De reservering is daarna definitief.
U wordt verzocht 50% van de verblijfkosten binnen 7 dagen over te maken op èèn van de volgende bankrekeningsnummers o.v.v. het reserveringsnummer.
NL05 INGB 0005 8312 79 t.n.v R. Bezuijen of op PT50 0018 0003 5368 9857 02062 t.n.v Esther Deenen E Robert Bezuijen
- Het resterende verschuldigde bedrag zal bij aankomst worden voldaan. Er kan geen gebruik van Creditcard of pinbetaling.
- De tarieven vind u terug op de website van Casa-Estaro.nl
3. Annulering
- Indien u onverhoopt niet in staat bent om de aangegane overeenkomst (reservering) na te komen dient u dit zo spoedig mogelijk aan Casa-Estaro kenbaar te maken zodat Casa-Estaro het vrijgekomen huis opnieuw aan kan bieden.
- Bij annulering tot 30 dagen voor aankomst vindt volledige restitutie plaats, minus 10% van het totale reserveringsbedrag aan administratie –en reserveringskosten.
- Bij annulering binnen 30 dagen voor de aankomstdatum vindt geen restitutie plaats van de aanbetaling. U betaald derhalve 50% van de overeengekomen prijs aan de beheerder.
4. Huishoudelijk regelement
- Bij aankomst zult u door Casa-Estaro worden ontvangen en dient u zich op verzoek te legitimeren d.m.v. een geldig identiteitsbewijs. Indien u geen Portugees ingezetene bent dient u tevens check in formulier in te vullen. U krijgt dit bij aankomst
- Op de dag van aankomst kunt u vanaf 16.00 inchecken. U kunt op verzoek ook eerder inchecken mits de accommodatie beschikbaar is
- Op de dag van vertrek verwachten wij uiterlijk om 10.00 uur het huis voor vervolgverhuur vrij te hebben.Een late uitcheck is ook mogelijk tegen een kleine meerprijs en op basis van beschikbaarheid.
- Bij voortijdig vertrek of bij niet verschijnen vindt geen restitutie plaats.
- Het ontbijt wordt op de afgesproken tijd voor u klaargemaakt (indien gereserveerd)
- Geluidsoverlast, met name tussen 22.00 uur en 07.00 uur , dient te worden voorkomen.
- Eventuele bezoekers van onze gasten mogen niet zonder toestemming van de eigenaar en zonder bijbetaling overnachten in het huis Casa-Estaro.
- Voertuigen dienen te worden geparkeerd op de parkeerplaatsen van Casa-Estaro of indien vol op de openbare weg.
- Huisdieren zijn bij Casa-Estaro beperkt en onder voorwaarden toegestaan.
- Roken is in huis niet toegestaan. Buiten in de tuin en op de terrassen is voldoende gelegenheid om te roken.
Wij heten u graag welkom in Casa-Estaro en hopen dat u een prettig verblijf heeft.